Entreprise non communiquée
Support et accompagnement des utilisateurs :Qualifier, traiter et suivre les tickets jusqu'à leur résolution.Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives et préventives.Former les nouveaux collaborateurs à l'utilisation des logiciels.Assister au déploiement de nouveaux logiciels et en assurer le support post-déploiement.Maintenance des logiciels : (environ 80% du temps)Assurer le support applicatif (ERP, CRM, téléphonie...etc.)Maintenir la bonne communication entre les outils via API (web services, échanges de fichiers...).Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Support informatique de niveau 1 : (environ 20% du temps)Préparer les postes pour les nouveaux collaborateurs.Gérer les comptes et les droits utilisateurs sur les applications métiers.
Postuler à cette offreBesoin d'une lettre de motivation ou d'un CV ? Nos générateurs gratuits : lettre · CV en PDF
Alternance à Anse : ne rate pas les prochaines offres. Crée ton profil gratuit en 1 minute : tu swipes les nouvelles offres qui te correspondent dès leur publication.
Créer mon profil gratuitAFPI LYON — 69 - Anse
BRIDEL NICOLAS — 69 - ANSE
MULA — 69 - LYON 08
Entreprise non communiquée — 69 - Solaize
Entreprise non communiquée — 69 - Lyon
Entreprise non communiquée — 69 - Lyon
Guides utiles : Réussir l'entretien d'alternance · Relancer après une candidature · Apprentissage ou contrat pro ?
Crée ton compte pour swiper d'autres offres qui matchent ton profil.
Créer mon compte gratuitement