Poste et missions Au sein du Service risques opérationnels et fraude, vous contribuerez à la construction de la cartographie annuelle des risques opérationnels de l'entreprise et au traitement de situations de fraude externe. Vos missions porteront notamment sur les activités suivantes : Cartographie des risques opérationnels * Préparer et analyser les données nécessaires à la cartographie ; * Participer aux entretiens avec les métiers et à la cotation des niveaux de risques ; * Intégrer les données dans les outils dédiés ; * Contribuer à la modélisation de la cartographie des risques opérationnels et à son intégration dans la macro-cartographie des risques. Traitement de la fraude externe * Contrôler les éléments fournis par les clients lors de leur entrée en relation, dans le cadre de la lutte contre la fraude documentaire ; * Traiter les alertes relatives aux fraudes en cours, notamment celles portant sur les chèques ; * Échanger avec les agences sur les mesures conservatoires à mettre en œuvre ; * Saisir les dossiers de fraude dans l'outil dédié, en vue du reporting et de la transmission des états réglementaires à la Banque de France. Ce stage vous permettra de découvrir la gestion des risques opérationnels au sein d'un établissement bancaire, la réglementation relative aux moyens de paiement ainsi que les recours pouvant être mobilisés, notamment dans le cadre de la médiation. Vous préparez un Master 2 en économie et gestion des risques financiers à l'université. Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous faites preuve de : * Rigueur et sens de l'organisation ; * Capacité à analyser des situations et à synthétiser les informations ; * Aisance avec les outils informatiques ; * Qualités relationnelles et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.
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