Responsable d'agence H/F

DOMALIANCE QUIMPER

Description

Vos missions : Vous souhaitez rejoindre le secteur des services à la personne ET vous former aux métiers de l'accueil et de la gestion administrative ? Nous recrutons un(e) d'Assistant(e) d'agence en apprentissage. VOS MISSIONS : Nous vous proposons une alternance qui vous permettra d'obtenir le Titre Professionnel Chargé(e) d'accueil et de Gestion Administrative. Cette formation est dispensée par notre centre de formation partenaire : * Formation en apprentissage * 1 journée de cours par semaine * Formation à distance : modules e-learning et classes à distances En complément de votre formation, vous intégrerez notre équipe en agence. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Gestion des plannings : * Établir les plannings des intervenant(e)s à domicile en coordonnant leurs disponibilités et les besoins spécifiques des clients * Saisir les heures réalisées par les intervenant(e)s * Vous pouvez également être amené(e) à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.) Accueil et relation client : * Accueil physique et téléphonique de l'agence * Gérez le lien et les relations avec les mutuelles * Répondre aux éventuelles réclamations clients Ressources Humaines : * Recruter les intervenant(e)s à domicile * Réaliser l'administratif RH : contrats, avenants, DPAE, suivi des congés et absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s Parallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale et notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires. VOTRE PROFIL : Attiré(e) par le service à la personne, vous souhaitez vous former à un métier qui a du sens. Idéalement, vous possédez une première expérience dans la gestion administrative. Mais ce qui fera la différence ? Votre bienveillance, votre rigueur, votre capacité à gérer l'urgence et votre envie de vous impliquer dans une missions sociale importante ! Avec Domaliance Quimper vous bénéficiez : * D'une formation diplômante et certifiante reconnue par l'état et d'une expérience terrain * D'autres avantages comme notre mutuelle d'entreprise , l'accès à notre comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€ cellule d'écoute et de soutien Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

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