Entreprise non communiquée
Description de la mission:Gestionnaire locatif en alternance Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité de proximité et à l'amélioration de la qualité de service apportée aux locataires.Au sein des équipes de gestion locative et de proximité, vous intervenez sur des missions variées qui vous permettront de développer une vision globale de la gestion d'un patrimoine immobilier social.Appui au management et au Responsable TerritorialAssister le Responsable Territorial dans le suivi des activités quotidiennes.Participer à la préparation et au suivi des réunions internes et partenariales.Rédiger les comptes rendus de réunions, visites et rencontres avec les partenaires.Contribuer à l'organisation d'événements : réunions de locataires, inaugurations, animations de résidence, actions partenariales.Participer au suivi des plans d'actions et des indicateurs d'activité.Gestion de proximitéAccompagner les Gestionnaires d'Immeubles lors des visites de patrimoine.Participer ponctuellement aux états des lieux d'entrée et de sortie.Réaliser des visites et appels de courtoisie auprès des nouveaux locataires.Participer aux tournées d'expertise clientèle.Contribuer aux permanences de proximité et aux permanences dédiées à certaines résidences.Participer au suivi des signalements : Signal Logement, réclamations, dysfonctionnements.Effectuer des contrôles qualité des prestations de ménage et des parties communes.Participer au suivi des épaves et des encombrants.Relation clients et qualité de serviceParticiper aux campagnes d'appels de courtoisie.Contribuer au suivi de la Gestion de la Demande Client (GDC).Participer à la mise en œuvre d'actions visant à améliorer la satisfaction des locataires.Accueillir et orienter les locataires lors des permanences ou au bureau de gestion.CommunicationParticiper à la rédaction de courriers et de supports de communication.Préparer les affichages et communications destinés aux locataires : courriers, affiches, flyers, supports numériques.Assurer le lien avec les associations de locataires dans le cadre des actions de proximité.Appui administratifParticiper au traitement des courriers entrants et sortants.Contribuer au suivi des boîtes mail fonctionnelles.Assurer ponctuellement un appui administratif auprès de l'équipe selon les besoins.
Postuler à cette offreBesoin d'une lettre de motivation ou d'un CV ? Nos générateurs gratuits : lettre · CV en PDF
Alternance immobilier à Marseille : ne rate pas les prochaines offres. Crée ton profil gratuit en 1 minute : tu swipes les nouvelles offres qui te correspondent dès leur publication.
Créer mon profil gratuitECOLE SCIENCES & TECHNIQUES COMMERCIALES — 13 - Marseille 2e Arrondissement
ICADEMIE — 13 - Marseille 1er Arrondissement
Entreprise non communiquée — 13 - Marseille
Entreprise non communiquée — 13 - Marseille
Entreprise non communiquée — 13 - Marseille
ISCOD — 13 - Marseille 1er Arrondissement
Guides utiles : Réussir l'entretien d'alternance · Relancer après une candidature · Apprentissage ou contrat pro ?
Crée ton compte pour swiper d'autres offres qui matchent ton profil.
Créer mon compte gratuitement