Une formation en alternance qui recrute ! Vous aimez le contact client, le travail en équipe et l'univers automobile ? Faites de votre passion un métier d'avenir en intégrant la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), une qualification reconnue par la branche des services de l'automobile. Votre futur métier Véritable interface entre le client et l'atelier, le(a) Conseiller(ère) Client Après-Vente est un(e) acteur(rice) clé de la satisfaction client. Vos missions en 3 piliers : - Relation client-e : Accueillir le public, écouter les besoins, faire le tour du véhicule et planifier l'intervention. - Organisation : Créer les ordres de réparation, planifier la charge de travail des mécanicien-nes et suivre les délais. - Commerce : Proposer des services complémentaires, expliquer la facture avec pédagogie et garantir la satisfaction client-e. Une qualification reconnue Cette formation prépare au Titre à Finalité Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), enregistré au RNCP (RNCP 36885) et délivré par l'ANFA. Vos perspectives : Décrochez un diplôme d'excellence équivalent BAC+2 en seulement un an : Titre à Finalité Professionnelle enregistré au RNCP certifié par l'ANFA. Évoluez rapidement vers des fonctions de Conseiller-ère expert-e, Chef-fe d'équipe ou Responsable d'atelier. Un secteur qui recrute Les concessions, garages, réseaux constructeurs et centres automobiles recherchent activement des professionnels capables de conjuguer relation client, organisation et connaissances techniques. - Titulaire d'un diplôme de niveau BAC, idéalement Bac Pro ou BTS avec une spécialisation dans le domaine de la maintenance des véhicules légers ou dans le commercial - Profils éligibles au contrat d'apprentissage ou pro : étudiant(s), profils en reconversion professionnelle, demandeurs(ses) d'emploi - Excellent relationnel, sens de l'écoute, rigueur et esprit d'équipe. Pas besoin d'être un-e expert(e) de la mécanique : votre sens du service et votre curiosité pour l'automobile suffisent.
Postuler à cette offreBesoin d'une lettre de motivation ou d'un CV ? Nos générateurs gratuits : lettre · CV en PDF
Alternance relation client en Gironde : ne rate pas les prochaines offres. Crée ton profil gratuit en 1 minute : tu swipes les nouvelles offres qui te correspondent dès leur publication.
Créer mon profil gratuitYONIS DISTRIBUTION — 33 - Mérignac
ACTUAL TALENT — 33 - Bègles
ACTUAL TALENT — 33 - Beychac-et-Caillau
ACTUAL TALENT — 33 - Bordeaux
ACTUAL TALENT — 33 - Castres-Gironde
Walter Learning — 33 - Langon
Guides utiles : Réussir l'entretien d'alternance · Relancer après une candidature · Apprentissage ou contrat pro ?
Crée ton compte pour swiper d'autres offres qui matchent ton profil.
Créer mon compte gratuitement