GROUPE VAN DE VELDE
Vous préparez un diplôme dans le domaine commercial ou gestion des entreprises et souhaitez acquérir une expérience polyvalente au sein d'une équipe dynamique ? Rejoignez-nous en alternance ! Les missions : - Assurer l'accueil téléphonique et la prise d'appels. - Accueillir et renseigner les clients au comptoir. - Connaître les matériels pour conseiller les clients en fonction des besoins. - Saisir les contrats et les retours de location - Réaliser les états des lieux de départ et de retour des matériels, en corrélation avec l'atelier - Faire part au Responsable d'Agence des litiges, des problématiques diverses et des axes d'améliorations. - Réaliser des actions ciblées de phoning sur des propositions de matériels. Le profil recherché : - Vous préparez un BTS MCO ou BTS GPME. - Vous appréciez le contact client et le travail en équipe. - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon relationnel. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Les avantages V2V : - Titres restaurant (10,5€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur) - Mutuelle 100 % prise en charge pour le salarié - Chèques cadeaux (Noël, vacances, événements.) - Frais professionnels remboursés
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