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Offre collectée par La bonne alternance : Au sein de l'équipe Back Office Retail, vous contribuerez au suivi des comptes clients de la grande distribution, à la gestion des données commerciales et à la mise à jour des outils de suivi. **Vos missions :** - Participer au suivi administratif et commercial des comptes clients, notamment des comptes stratégiques. - Répondre aux demandes courantes des clients et assurer le suivi des dossiers. - Mettre à jour les bases de données clients, les fiches produits et les référencements. - Participer au suivi des opérations commerciales et promotionnelles. - Mettre à jour les tableaux de bord et analyser les données sous Excel, notamment à l'aide des tableaux croisés dynamiques (TCD). - Préparer les documents nécessaires aux rendez-vous clients et aux reportings. - Collaborer avec les différents services internes (commerce, marketing, supply chain, finance et service clients). Vous pourrez progressivement prendre en charge un portefeuille de comptes clients, avec l'accompagnement de l'équipe. Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant
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