ICADEMIE
Vous êtes passionné(e) par l'univers du sport, dynamique et doté(e) d'un excellent sens du relationnel client ? En postulant à cette offre, vous candidatez auprès d'ICADEMIE pour intégrer nos formations diplômantes en commerce de niveau Bac à Bac+3 sur notre campus en ligne. Notre mission ? Vous former aux techniques de vente et de gestion de la relation client tout en vous propulsant au coeur d'un complexe sportif partenaire basé à Chaponost (69) ! VOS MISSIONS EN ENTREPRISE : Accueil et relation client : Assurer l'accueil physique des adhérents et visiteurs. Présenter le club et les différentes prestations sportives. Informer et conseiller la clientèle au quotidien. Gestion administrative : Suivre et mettre à jour les fiches adhérents. Traiter les appels téléphoniques et la gestion de la messagerie électronique. Développement commercial : Participer activement aux relances marketing. Réaliser des campagnes de phoning ciblé pour promouvoir les offres du club. Tenue de l'espace d'accueil : Veiller à la convivialité du lieu et à la qualité de prise en charge. Assurer l'entretien léger de la zone d'accueil. MODALITÉS DE L'OFFRE : Type de contrat : Alternance. Lieu de travail : Chaponost (69). Date de démarrage : Septembre 2026. Rémunération : De 800 EUR à 1 850 EUR / mois (selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et niveau d'études). Financement : Formation 100 % financée dans le cadre de l'alternance (aucun frais à votre charge). Vous souhaitez reprendre ou poursuivre vos études pour valider un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en Commerce / Vente en alternance avec Icademie (campus en ligne). COMPÉTENCES ET APTITUDES RECHERCHÉES : Savoir-faire : Excellent relationnel, goût prononcé pour le service client et intérêt marqué pour l'univers du sport (poste ouvert aux débutants motivés). Aisance avec les outils téléphoniques et informatiques de base. QUALITÉS PERSONNELLES (SAVOIR-ÊTRE) : Sens aigu de l'accueil et de la convivialité. Dynamisme, enthousiasme et réactivité. Ponctualité, rigueur et autonomie au quotidien.
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Créer mon profil gratuitC2N CONSEIL ET FORMATION — 69 - Lyon 4e Arrondissement
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