Entreprise non communiquée
Vos missions:Au cœur des équipes de production et en lien direct avec les managers, vous participerez à des projets mêlant management opérationnel, innovation, intelligence artificielle et amélioration continue.Vous serez notamment amené(e) à :Découvrir et comprendre le fonctionnement opérationnel d'un centre de contact en pleine transformation ;Accompagner les managers dans le pilotage quotidien de l'activité et des équipes ;Participer au déploiement de solutions d'intelligence artificielle : chatbots, voicebots, automatisation des processus, etc. ;Participer au lancement de nouvelles activités et de nouveaux comptes clients ;Contribuer à l'organisation et à la coordination des équipes sur le site ;Analyser les indicateurs de performance et identifier des axes d'amélioration ;Mesurer l'impact des innovations sur la qualité, la productivité et l'expérience client ;Participer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail ;Être force de proposition sur de nouvelles solutions permettant d'optimiser l'organisation et la performance ;Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des changements et des nouveaux outils.
Postuler à cette offreBesoin d'une lettre de motivation ou d'un CV ? Nos générateurs gratuits : lettre · CV en PDF
Alternance vente dans l'Aube : ne rate pas les prochaines offres. Crée ton profil gratuit en 1 minute : tu swipes les nouvelles offres qui te correspondent dès leur publication.
Créer mon profil gratuitCarrefour Express — 10 - TROYES
ISCOD — 10 - Voué
LES CORBEILLES DE CLAUDE — 10 - TROYES
ISEAH FORMATION — 51 - Vitry-le-François
ISEAH FORMATION — 54 - Longwy
ISEAH FORMATION — 54 - Longwy
Guides utiles : Réussir l'entretien d'alternance · Relancer après une candidature · Apprentissage ou contrat pro ?
Crée ton compte pour swiper d'autres offres qui matchent ton profil.
Créer mon compte gratuitement