Entreprise non communiquée
PRINCIPALES MISSIONS - Accueillir les personnes : veiller à la qualité de l'accueil et aux services proposés : créer des conditions d'accueil satisfaisantes - Assurer la sécurité des personnes accueillies, des biens et des locaux de l'ensemble de l'établissement en réalisant des rondes régulières (pour la surveillance de nuit) - Favoriser une ambiance conviviale, sereine et calme - Réguler, apaiser, solutionner les conflits par la médiation - Remonter les événements au chef de service et à la direction oralement et par écrit via les fiches d'incident - Faire appliquer les règles de fonctionnement et les consignes de sécurité - Travailler en équipe et transmettre les informations à l'écrit quotidiennement - Faciliter les relations de voisinage - Maintenir les locaux et le matériel dans un bon état de propreté - Assurer la continuité de services de l'associationCDI - TEMPS PLEIN - Travail les week-ends - Cycle de travail sur trois semaines. Amplitude horaire de 18h00 à 23h00 ou 23h00 à 09h00 - CCNT 66 - congés trimestriels supplémentaires, titresrestaurant, CSE, mutuelle. - Rémunération selon diplômes et ancienneté - Poste basé à CERGY (95) - Poste à pourvoir dès que possible CV + LM à Mme Marie-Joe DUBO Directrice du pôle Veille Sociale - Formation surveillant de nuit serait un plus - Connaître les mesures de sécurité - Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des situations - Capacité de médiation, de régulation et de gestion des conflits - Capacité d'écoute, de disponibilité, d'empathie et de respect des personnes - Bonnes qualités relationnelles - Être en capacité de prendre du recul et d'adopter une juste distance - Utilisation de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook) - Permis B souhaitable
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