Référent Applications Industrielles - MES (F/H)

Entreprise non communiquée

Description

ContexteDans le cadre du déploiement d'un nouveau système de gestion de production, nous recherchons un "Référent applications industrielles - MES (F/H)".Au sein d'un environnement industriel exigeant, vous contribuez au déploiement, à l'amélioration et au suivi de l'évolution du système de gestion de production. Vous intervenez à l'interface entre les utilisateurs métiers, les équipes SI, l'infogérance et les éditeurs afin de garantir la continuité de service et l'adéquation des solutions aux besoins opérationnels.Vos missionsAu quotidien, vous réalisez les activités suivantes :Pendant le déploiement de la solution :Mise en production du système de gestion de production avec l'équipe projet Réaliser les phases de paramétrage, tests, recette et démarrageContribuer à la conduite du changement auprès des équipes opérationnellesAccompagner les utilisateursParticiper à la sécurisation lors du passage en production et le support au démarrageSuivre l'appropriation de la solution et proposer les ajustements nécessairesAprès la période de déploiement de la solution :Maintien du système de gestion de productionAssurer le maintien en conditions opérationnelles et veiller au bon fonctionnement de l'application en termes de performance, disponibilité et fiabilitéIdentifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation des usages et des performancesEvolution et maintenanceContribuer aux activités de maintenance corrective, préventive et évolutiveParticiper à l'analyse des besoins d'évolution de l'applicationAccompagner la mise en œuvre des changements, mises à jour et améliorations fonctionnelles ou techniques Contribuer au développement et à l'intégration des solutions dans le système d'informationSupport utilisateurs et gestion des incidentsAssurer le support aux utilisateursAnalyser, qualifier et suivre les demandes et incidentsContribuer à la résolution des incidents en lien avec les équipes internes, l'infogérance et les éditeursParticiper à la mise en place d'actions correctives et préventivesCommunication et reportingContribuer à la communication générale autour des activités de votre périmètreRéaliser le reporting nécessaire au suivi de l'activité, des incidents, des évolutions et de la performance de l'applicationParticiper à la formalisation des analyses, plans d'actions et retours d'expériencesVous justifiez au minimum d'une formation de niveau Bac+2 en informatique, systèmes d'information, informatique industrielle, automatisme, génie industriel ou dans un domaine équivalent et vous disposez d'une expérience confirmée en support applicatif, administration fonctionnelle, maintenance applicative ou dans la gestion d'applications industrielles. Une expérience préalable au sein d'un environnement industriel est demandée pour ce poste.Nous recherchons un profil capable d'intervenir sur des activités nécessitant des analyses structurées et approfondies, dans un cadre formalisé fondé sur l'amélioration continue. À ce titre, les compétences suivantes sont attendues :Bonne compréhension des applications industrielles et de leur intégration au SICapacité d'analyse et de diagnosticMaîtrise de la gestion des incidents, de la maintenance et de l'amélioration continue Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés : utilisateurs, équipe SI, prestataires, éditeursAisance en suivi d'activité, reporting et formalisationConnaissance des environnements de production industriels et de leurs contraintesVous ne cochez pas toutes les cases ? Postulez quand même !Nous croyons autant au potentiel et à la motivation qu'au parcours et aux expériences. Chaque candidature est étudiée avec attention.L'accueil et l'intégration de nos collaborateurs sont au cœur de nos priorités : un accompagnement structuré vous permettra de prendre progressivement en main vos missions et de trouver pleinement votre place au sein de nos équipes.Ce poste est peut-être fait pour vous.Alors osez vous lancer : cliquez, candidatez !

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