Entreprise non communiquée
Missions o Coordination des équipes techniques et supervision des demandes Gestion des demandes et coordination des plannings (maintenance, installation et production) - Assurer le lien avec les différents donneurs d'ordre internes (Commerciaux et ADV) et gestion des priorités - Suivi des demandes d'approvisionnement réalisées par les équipes techniques Suivi quotidien des équipes - Gestion des ressources techniques et suivi des interventions terrains - Suivi des tâches quotidiennes confiées au support technique (utilisation notamment d'outils informatiques de suivi) - Création de tâches journalières - Gestion des imprévus - Validation des interventions - Support téléphonique des techniciens - Mise en place des actions correctives (ajustement planning, envoi matériel) - Compte rendu donneurs d'ordre internes (Commerciaux et ADV) o Interface client Gestion et suivi des mails internes et externes et des appels téléphoniques clients. o Support Technique Programmation ponctuelle de postes radio et autres tâches techniques quotidiennes (demande de fréquences, mise à jour des tableaux, etc.) Aide à la préparation de plateforme (montage baie, programmation, montage plateforme) Profil recherché Compétences individuelles - Très bonne maitrise des bases en électronique et en électricité (connaissances en radiocommunication appréciées) - Bonne maîtrise de l'utilisation des outils de mesure (oscilloscope, banc de mesures, etc.) - Très bonne maîtrise de l'outil informatique et d'Internet (niveau utilisateur +) - Anglais technique de base Savoir-faire / Savoir-être Expérience impérative de l'encadrement d'un groupe de personnes et de la gestion du travail en équipe, sens de l'écoute, gestion des conflits, capacité à gérer les imprévus, capacité à se déplacer ponctuellement sur site (sur toute la France environ 30% du temps), autonomie, rigueur, polyvalence. Environnement de travail Missions réalisées au sein d'une équipe de 6 techniciens. Travail en étroite collaboration avec les autres services de la société (SAV, ADV, commerciaux de terrain). Matériel mis à disposition : PC portable, fixe et téléphone portable professionnel. Utilisation des moyens de transport de la société pour les déplacements.
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