Conditions

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : octobre 2026

Objet

Les présentes CGV s'appliquent à l'accès Premium proposé sur Stageio, que ce soit sous forme d'abonnement mensuel ou d'achat unique à vie, en complément des CGU. Elles régissent la vente de cet accès à tout consommateur créant un compte sur stageio.fr.

Description de l'offre

La création de compte et la navigation dans le catalogue d'offres sont gratuites et illimitées, sans compte Premium. L'accès Premium (abonnement mensuel ou achat à vie, voir « Prix » ci-dessous) donne accès, tant qu'il est actif, à :

  • la possibilité de liker une offre (la mettre en favori) et d'y candidater ;
  • la génération de lettres de motivation par intelligence artificielle ;
  • l'audit de CV noté sur 100.

Prix

L'accès Premium est proposé selon deux formules, au choix :

  • 15,99 € / mois, renouvelable automatiquement chaque mois ;
  • 63,99 €, en un paiement unique, donnant un accès Premium à vie (sans renouvellement, sans limite de durée).

Ces prix s'appliquent à partir du 29 octobre 2026 (auparavant : 12,79 € / mois, prix de bienvenue de 7,99 € / mois). Un abonnement déjà souscrit garde son prix.

Prix de bienvenue : pendant 10 minutes à compter du premier affichage de la page Premium sur son compte, l'utilisateur peut souscrire au prix de 9,99 € / mois ou de 40 € pour l'accès à vie (7,99 € / mois pour un délai ouvert avant le 29 octobre 2026). Le prix de bienvenue souscrit pendant ce délai reste celui de l'abonnement (pas d'augmentation au renouvellement). Le délai restant est affiché sur la page Premium ; passé ce délai, les prix ci-dessus s'appliquent. Les destinataires de l'email « nouveautés » envoyé à partir du 23 octobre 2026 bénéficient d'un nouveau délai de 10 minutes, à compter de leur première visite de la page Premium après cet email. Il en va de même pour chaque email de la série « Premium » envoyée à partir du 24 octobre 2026 : un nouveau délai de 10 minutes à compter de la première visite de la page Premium ou du premier clic sur un lien de paiement de l'email, après chaque email.

Promotion sur l'accès à vie : du 23 octobre 2026 à 0 h 30 au 25 octobre 2026 à 0 h 30 (heure de Paris), le prix de bienvenue de l'accès à vie est de 30 € au lieu de 39,99 € (prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédents), dans le même délai de 10 minutes ; passé ce délai, le prix de 63,99 € s'applique.

Offre 48 h par email : pour chaque destinataire d'un email de la série « Premium » envoyé entre le 28 octobre 2026 à 18 h et le 1er novembre 2026 à 21 h (heure de Paris), le premier de ces emails ouvre, pour son seul compte, une offre de 48 heures à compter de son envoi : le prix de bienvenue mensuel (7,99 € / mois pour une offre ouverte avant le 29 octobre 2026, 9,99 € / mois ensuite) ou 30 € pour l'accès à vie. L'heure de fin est indiquée dans l'email et sur la page Premium ; cette offre n'est ouverte qu'une fois par compte. Le prix mensuel souscrit pendant l'offre reste celui de l'abonnement ; passé l'offre, les prix ci-dessus s'appliquent.

Formule Stageio Auto (à partir du 24 octobre 2026) : 28,79 € / mois, renouvelable automatiquement chaque mois, ou 128 € en un paiement unique pour un accès à vie. Prix de bienvenue, dans le même délai de 10 minutes (ou pendant l'offre 48 h par email) : 17,99 € / mois ou 80 € à vie. Un compte déjà Premium qui ajoute Stageio Auto paie le prix ci-dessus. Avant le 29 octobre 2026, Stageio Auto était à 17,99 € / mois ou 80 € à vie, sans prix de bienvenue. Elle comprend tous les avantages Premium et, en plus : l'envoi automatique de la candidature de l'utilisateur (lettre de motivation et CV) quand il like une offre, dans la limite de 100 envois par jour (heure de Paris) ; une adresse de candidature à son nom et une boîte de réception pour les réponses. L'envoi automatique n'est possible que pour les offres dont le recruteur a publié une adresse de candidature ou qui sont transmises par La bonne alternance (service public) ; pour les autres offres, et au-delà de la limite quotidienne, le like enregistre l'offre en favori et l'utilisateur postule lui-même. Les candidatures sont envoyées au nom de l'utilisateur, avec la lettre qu'il a préparée pour l'offre ou, à défaut, une lettre rédigée à partir de son profil. Un abonné Premium mensuel qui passe à la formule Stageio Auto mensuelle voit son abonnement modifié immédiatement, la différence de prix pour la période en cours étant facturée au prorata ; s'il choisit l'accès à vie Stageio Auto, son abonnement Premium s'arrête à la fin de la période déjà payée.

⚠️ À compléter : TVA applicable (montants ci-dessus TTC) ou « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » selon ton statut fiscal — à préciser
. Ces deux formules donnent accès aux mêmes avantages Premium, sans engagement de durée : seule la fréquence (ou l'absence) de facturation change. Le prix affiché au moment de l'achat est celui applicable ; Stageio se réserve le droit de faire évoluer ses tarifs pour les nouveaux achats/abonnements, sans effet rétroactif sur un abonnement déjà en cours tant qu'il n'est pas renouvelé à un tarif modifié notifié au préalable, ni sur un accès à vie déjà acquis.

Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Stageio ne stocke à aucun moment ton numéro de carte bancaire. La formule mensuelle est à renouvellement automatique : le montant correspondant est prélevé chaque mois, à la date anniversaire de la souscription, tant que l'abonnement n'a pas été résilié. La formule à vie est un paiement unique, sans aucun renouvellement ni prélèvement ultérieur.

Résiliation

Formule mensuelle : tu peux résilier ton abonnement à tout moment, sans justification ni frais, directement depuis le « Profil » de ton compte (« Gérer mon abonnement Premium », qui mène au portail de gestion Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu conserves l'accès Premium jusqu'à cette date, sans remboursement au prorata de la période entamée.

Formule à vie : il n'y a rien à résilier, aucun prélèvement récurrent n'étant mis en place. L'accès Premium reste acquis sans limite de durée après ce paiement unique. L'accès à vie acheté à partir du 31 octobre 2026 n'est pas remboursable, en dehors des cas prévus par la loi.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas à un contenu numérique/service dont l'exécution a commencé avec ton accord exprès avant la fin du délai de rétractation, et à condition d'avoir reconnu perdre ainsi ton droit de rétractation. En validant ton achat (abonnement mensuel ou accès à vie), tu demandes la fourniture immédiate du Service et reconnaît perdre ton droit de rétractation une fois le Service pleinement exécuté (accès Premium activé). Tant que le Service n'a pas commencé à être exécuté, tu peux contacter contact@stageio.fr pour te rétracter.

Garantie « aucun entretien = remboursé »

Qui en bénéficie : uniquement l'utilisateur à qui cette garantie a été présentée sur la page Premium de Stageio (écran « Des résultats, ou on te rembourse » affiché avant les offres, ou message affiché quand il quitte cette page), pour un abonnement Premium mensuel souscrit après cet affichage. L'accès à vie acheté à partir du 31 octobre 2026 n'ouvre pas droit à cette garantie ; celui acheté avant cette date reste couvert aux conditions ci-dessous. Une seule garantie par personne. Les accès Premium offerts (codes d'accès, parrainage) en sont exclus.

Conditions, toutes cumulatives :

  • avoir gardé Premium pendant 2 mois consécutifs à compter de l'achat (formule mensuelle : abonnement ni résilié ni suspendu pendant ces 2 mois ; formule à vie : 2 mois après l'achat) ;
  • avoir liké au moins 50 offres sur Stageio pendant ces 2 mois (décompte enregistré par Stageio et affiché sur la page Premium) ;
  • n'avoir obtenu aucun entretien d'embauche (en personne, par téléphone ou en visio, pour une alternance, un stage ou un emploi) pendant ces 2 mois, ce que l'utilisateur certifie sur l'honneur au moment de sa demande ; une fausse déclaration entraîne le refus ou la restitution du remboursement ;
  • faire la demande avec le bouton « Demander mon remboursement » de la page Premium, dans les 12 heures qui suivent la fin de ces 2 mois. La date et l'heure exactes de début et de fin de cette période sont affichées sur la page Premium dès l'achat, et un email de rappel est envoyé la veille à l'adresse du compte. Aucune demande n'est recevable en dehors de cette période.

Remboursement : l'intégralité des sommes payées pour Premium (formule mensuelle : toutes les mensualités payées ; formule à vie : le prix payé), sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours après la demande. Le remboursement met fin à l'accès Premium et, pour la formule mensuelle, résilie l'abonnement. Cette garantie s'ajoute aux droits que la loi te reconnaît et ne les réduit en rien. Depuis le 23 octobre 2026, la durée est de 2 mois au lieu de 3, y compris pour les achats faits avant cette date : les dates affichées sur la page Premium en tiennent compte.

Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, contacte d'abord contact@stageio.fr. Si aucune solution amiable n'est trouvée, en tant que consommateur tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation :

⚠️ À compléter : nom et coordonnées (site web) du médiateur de la consommation auquel Stageio est rattaché — obligatoire pour vendre un service payant à des consommateurs en France (art. L616-1 du Code de la consommation).

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.