MAYA COLLECTION
Fiche de Poste Gestion des réservations & relation clients - Traiter les emails de demandes de réservations individuelles et groupes. - Répondre aux demandes clients avec réactivité et professionnalisme. - Prendre les appels entrants de l'hôtel lorsque l'agent de réservation est déjà en ligne ou indisponible. - Assister l'équipe commerciale dans l'élaboration et l'envoi des propositions commerciales. - Assurer le suivi des confirmations, modifications et annulations de réservations. - Saisir et…
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